Kyowa Kirin International - Informativa Privacy

Kyowa Kirin International plc si impegna a proteggere e rispettare la Sua privacy.

La preghiamo di leggere questa informativa e qualsiasi altra informativa che Le forniremo, in quanto contengono informazioni importanti su come raccogliamo, gestiamo, usiamo e proteggiamo i Suoi dati personali. Essa descrive inoltre i Suoi diritti in materia di protezione dei dati, compreso il diritto di opporsi ad alcuni dei trattamenti da noi effettuati. Maggiori informazioni sui Suoi diritti, e su come esercitarli, sono riportate nella sezione "I Suoi diritti", riportata di seguito.

La presente Informativa sulla privacy può essere utilizzata anche unitamente con altre informative sulla privacy che Le potremmo fornire in determinate situazioni.

Di tanto in tanto è possibile che tale informativa venga modificata. La preghiamo di controllarla di frequente, per accertarsi di conoscere la versione più recente e la data dell’ultimo aggiornamento.

La presente politica è stata aggiornata nel mese di Ottobre 2020.

Chi siamo?

Kyowa Kirin International plc fa parte del Gruppo Kyowa Kirin. Il Gruppo è composto da diverse entità giuridiche, i cui dati, costantemente aggiornati, si possono trovare qui. L’indicazione “KKI” o “noi” all’interno del presente documento si riferisce all’azienda responsabile del trattamento dei Suoi dati personali all’interno del Gruppo Kyowa Kirin.

KKI è Titolare del Trattamento dei dati personali a Lei riferiti da noi detenuti. Ciò significa che siamo responsabili di decidere conservare e usare le Sue informazioni personali. La legislazione sulla protezione dei dati ci impone dicomunicarLe le informazioni contenute nella presente informativa.

Che tipo d informazioni raccogliamo?

I dati, o le informazioni, personali comprendono tutte le informazioni di un individuo grazie alle quali tale individuo può essere identificato. Non comprendono i dati nei quali l’identità è stata rimossa (dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali che La riguardano. Il tipo di informazioni che raccogliamo dipende dalla Sua interazione con noi. Per esempio, se Lei è un paziente, le informazioni raccolte potrebbero variare da quelle che raccogliamo dagli operatori sanitari.

Abbiamo raggruppato i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da Lei come segue:

Quando si iscrive alle nostre newsletter o ai nostril meeting o se comunica con noi:

Dati identificativi e dati professionali, inclusi nome, data di nascita, professione, luogo di lavoro, numero di registrazione professionale, background e interessi professionali, specializzazione medica (nel caso Lei sia un operatore sanitario);
Dati di contatto, compreso l'indirizzo di casa, indirizzo aziendale, indirizzo e-mail, numeri di telefono;
Dati di transazione, che comprendono i dettagli relativi ai pagamenti effettuati o ricevuti da Lei
Dati sulle comunicazioni, che comprendono le Sue preferenze su come ricevere le comunicazioni da parte nostra;
Dati del profilo, che comprendono il nome utente e la password, le preferenze, il feedback e le risposte al sondaggio.

Quando accede ai nostri siti web o consulta il nostro materiale online:

Dati tecnici, tra cui l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per collegare il Suo computer a Internet, le Sue informazioni di log-in, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni di plug-in del browser, il sistema e la piattaforma operativa;
Dati di utilizzo, inclusi il clickstream completo dell’URL a, attraverso e dal nostro sito (inclusi data e ora), i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione delle pagine (come lo scrolling, i click e il mouse-over) e i metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamarci;

Possiamo anche raccogliere dati personali su di Lei e la Sua opinione su KKI, sulla base dei contenuti dei social media pubblicamente accessibili che pubblica su KKI e sui nostri prodotti e servizi.

Categorie speciali di dati personali

Potremo anche raccogliere, archiviare e utilizzare informazioni sulla Sua salute, comprese eventuali condizioni mediche o disabilità, sia attraverso un programma di studi clinici che in altro modo.

Come raccogliamo le Sue informazioni?

Informazioni fornite da Lei. Lei può fornirci tali informazioni direttamente registrandosi presso di noi, partecipando ad uno studio clinico, compilando moduli, corrispondendo o parlando con noi per telefono, e-mail, lettera o altro, inviandoci una richiesta, fornendoci un feedback su un prodotto, visitando il nostro sito web, richiedendoci di fornirLeservizi/comunicazioni, o nel caso Lei venga nominato da noi fornitore di servizi
Informazioni che raccogliamo su di Lei.
- Quando visita il nostro sito web e riceve e-mail da noi, noi raccogliamo automaticamente informazioni tecniche relative ai suoi dispositivi, alle azioni e modelli di navigazione, se ha acconsentito a farlo. Raccogliamo queste informazioni utilizzando i cookie.
- Informazioni fornite dai cookie.
  - I cookie vengono utilizzati per migliorare la Sua esperienza durante la visita del nostro sito web. Ove applicabile, questo sito web utilizza un sistema di controllo dei cookie che consente all'utente di consentire o meno l'uso dei cookie sul Suo computer/dispositivo alla prima visita al sito web.
  - I cookie sono piccoli file salvati sul disco rigido dell'utente che tengono traccia, salvano e memorizzano informazioni sulle interazioni dell'utente e sull'utilizzo del sito web. Questo permette al nostro sito web, attraverso il suo server, di fornire agli utenti un'esperienza personalizzata.
  - Se si desidera impedire l'uso e il salvataggio dei cookie di questo sito web sul disco rigido del computer, è necessario adottare le misure necessarie all'interno delle impostazioni di sicurezza del browser web per bloccare tutti i cookie dal nostro sito web.
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  - Altri cookie possono essere memorizzati sul Suo disco rigido dell'utente da fornitori esterni quando il nostro sito web utilizza programmi di collaborazione con altri soggetti, dei link sponsorizzati o dei banner pubblicitari. Tali cookie vengono utilizzati per la conversione e il monitoraggio dei riferimenti e in genere scadono dopo 30 giorni, anche se alcuni possono durare di più.
  - Se desidera ulteriori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo, può visitare il sito http://www.allaboutcookies.org/.
- Quando Le inviamo un'e-mail, la stessa può contenere funzionalità di tracciamento, se ha acconsentito. L'attività viene tracciata e memorizzata in un database per analisi e valutazioni future. Con attività tracciata si intende, in via esemplificativa ma non esaustiva, aprire o inoltrare le e-mail, cliccare sui link presenti nel testo dell’e-mail, data, orae frequenza d’attività
Informazioni che riceviamo su di Lei da altre fonti.
- Potremmo ricevere delle informazioni che La riguardano nel caso Lei usi uno qualsiasi degli altri siti web che gestiamo ogli altri servizi che forniamo. In tal caso, quando abbiamo raccolto tali dati, l’avevamo informata del fatto che gli stessi sarebbero stati condivisi internamente e uniti ai dati raccolti su questo sito.
- Potremmo ricevere informazioni su di Lei da professionisti sanitari o farmacie a seguito di una segnalazione di un evento avverso o di un reclamo.
- Lavoriamo anche con terzi (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi, fornitori di informazioni di ricerca, fornitori di servizi di ascolto sociale e agenzie di riferimento per il credito) e possiamo ricevere informazioni su di Lei da loro. Se Lei è un operatore sanitario, riceviamo informazioni sulla Sua vita professionale (come la specializzazione medica e il background professionale) da IQVIA. Può accedere all'informativa sulla privacy di IQVIA.
- Potremmo ricevere informazioni se Lei ha fornito il permesso ad altre organizzazioni di condividerle con noi. Prima di fornire il permesso a tali organizzazioni terze di condividere i Suoi dati personali, dovrebbe controllare attentamente le loro informative sulla privacy.
- Potremo ricavare informazioni da fonti pubblicamente disponibili (ove possibile) per mantenere aggiornate le vostre informazioni, per esempio dal Database nazionale degli uffici postali riportante i cambiamenti di indirizzo o qualsiasidatabase di registrazione professionale
- Occasionalmente, potremo acquistare i dati di contatto di persone che potrebbero essere interessate a essere contattate da noi. Prima di acquistare tali informazioni, verificheremo con il venditore che le vostre informazioni siano state originariamente raccolte in modo conforme, per assicurarci di contattare solo persone che hanno espresso attivamente il loro interesse a ricevere informazioni da terzi e dove è lecito farlo.
- Potremo ricevere informazioni che La riguardano nel caso Lei richieda di essere assunto presso KKI.

Come possiamo utilizzare le Sue informazioni?

Utilizziamo le informazioni che La riguardano nei seguenti modi:

Per gestire e amministrare il nostro rapporto con Lei
Per realizzare studi clinici
Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati con Lei
Per rispondere alle Sue richieste
Per fornirLe informazioni sulle nostre attività o informazioni su misura su un programma che Lei ha sottoscritto
Per migliorare il nostro livello di servizio
Per notificarLe le modifiche al nostro servizio e informarvi di nuovi prodotti e servizi
Per chiderLe il Suo parere sui nostri prodotti e servizi
Per prendere in considerazione la Sua domanda di assunzione
Per fini amministrativi e di garanzia della qualità
Per garantire che i contenuti del nostro sito web siano presentati nel modo più efficace per Lei e per il Suo computer
Ai fini di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
Per amministrare il nostro sito e per le operazioni interne, compresa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, le prove, le ricerche, le statistiche e i sondaggi
Per fornire e migliorare il nostro sito per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per Lei e per il Suo computer
Per consentirLe di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio, quando sceglie di farlo come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito sicuro e protetto
Per gestire e seguire le segnalazioni di Eventi Avversi
Per registrare, indagare e rispondere ai reclami
Per capire le esigenze dei nostri stakeholder, le tendenze del mercato, in modo da poter migliorare i nostri prodotti e servizi.
Informazioni che riceviamo da altre fonti. Potremo unire tali informazioni con quelle che Lei ci fornisce e con le informazioni che raccogliamo su di Lei. Possiamo usare tali informazioni e quelle combinate ad esse per gli scopi sopra indicate (a seconda dei tipi di informazioni che riceviamo).

Modalità di comunicazione

Potremo inviarLe un messaggio di testo o un'e-mail per fornirLe informazioni sulle nostre attività e sui prodotti e servizi da noi forniti. È possibile revocare l'iscrizione in qualsiasi momento attraverso un sistema automatizzato. Questo processo è descritto in dettaglio a piè di pagina di ogni e-mail. Se un sistema automatico di disiscrizione non è disponibile, verranno invece fornite istruzioni chiare su come disattivare la sua iscrizione.

Occasionalmente, e previo consenso da parte Sua, potremo chiamarLa per fornirLe informazioni sulle nostre attività o sui prodotti e servizi da noi forniti. Potrà disattivare la sua iscrizione alle chiamate informando la persona che La chiama o contattandoci in qualsiasi momento a uno dei recapiti indicati nella sezione “Contattaci” della presente informativa.

Potremo anche comunicare con Lei tramite posta, quando è nei nostri legittimi interessi farlo e quando tali interessi non prevaricano i Suoi diritti. Tali legittimi interessi comprendono la fornitura di informazioni sui nostri servizi, sui prodotti e su altre attività, tra cui quelle di altre organizzazioni selezionate con cura. Può contattarci in qualsiasi momento per comunicare la Sua decisione di non voler più ricevere comunicazioni postali.

Profilazione

Potremo usare metodi di profilazione e di controllo per produrre le comunicazioni relative e fornirLe una migliore esperienza.

Per fare ciò, potremo usare fonti aggiuntive esterne di dati per aumentare ed accrescere le informazioni che deteniamo su di Lei. Ciò potrebbe comportare l’ottenimento di dati relativi a modifiche di indirizzo e di altri dati di contatto.

Se non desidera che le Sue informazioni siano usate in questo modo, o ha delle richieste su come usiamo le Sue informazioni, può contattarci ai recapiti della sezione “Contattaci” della presente informative in qualsiasi momento. Lei ha il diritto assoluto di rinunciare al direct marketing, o alla profilazione che effettuiamo per il direct marketing.

Quali sono le basi giuridiche per usare le Sue informazioni?

Ci sono numerose ragioni giuridiche che ci permettono di trattare i Suoi dati personali.

Una di queste si chiama “legittimo interesse” e significa che possiamo trattare i Suoi dati personali se (i) abbiamo una ragione vera e legittima; e (ii) non lediamo i suoi diritti e interessi.

Il nostro scopo è lo sviluppo e la commercializzazione di medicinali innovativi per la cura di necessità terapeutiche finora non soddisfatte.

Useremo i suoi dati personali per realizzare tali scopi e per fornirLe le informazioni, i prodotti e i servizi più appropriati, oltre alla miglior esperienza possibile quando tratta con noi.

Ogni volta che trattiamo i Suoi dati personali per i nostri legittimi interessi, consideriamo e valutiamo qualsiasi potenziale impatto su di Lei e sui suoi diritti secondo la legge sulla protezione dei dati.

Le altre basi giuridiche su cui facciamo affidamento comprendono:

Se acquista un prodotto o un servizio da noi, potremo trattare i Suoi dati personali per adempiere al contratto in essere;.
Ove richiesto, ci affideremo al Suo consenso per l'invio di e-mail marketing. In alcuni casi faremo affidamento sul nostro legittimo interesse a farlo, ad esempio se ha acquistato un prodotto o un servizio da noi o se rappresenta un'azienda. Consultare la sezione "Modalità di comunicazione" sopra per informazioni su come annullare l'iscrizione.
Dove siamo tenuti a rispettare i nostri obblighi legali, o a stabilire e difendere i nostri diritti legali, o a prevenire e individuare reati come la frode.

Quando usiamo delle categorie speciali di dati personali, per esempio informazioni relative alla Sua salute o informazioni genetiche, potremo chiederLe il consenso per tale uso. Tuttavia, a volte, per esempio se sta partecipando a un programma,ci possono essere delle ragioni di pubblico interesse o di legge che ci consentono di usare tali informazioni senza consenso, per esempio, per assicurare degli alti standard di qualità e sicurezza di prodotti medicinali. Potremo non dipendere dal Suo consenso nel caso tale trattamento sia richiesto per scopi di farmacovigilanza. Con farmacovigilanza si intendel a sicurezza delle medicine, che comporta il monitoraggio dei loro effetti ai fini di identificare potenziali reazioni avverse.

A volte, i Suoi dati personali potrebbero essere usati per ricerche statistiche ma solo in una forma che non permette più di identificarLa.

Per quanto tempo conserveremo le vostre informazioni?

Conserveremo i Suoi dati personali sui nostri sistemi per tutto il tempo necessario a realizzare le finalità per le qualili abbiamo raccolti, compreso l’adempimento degli obblighi legali, contabili o di altra rendicontazione.

Per legge, dobbiamo conservare determinate informazioni per un periodo di tempo prestabilito. Nel caso in cui non ci siano tali requisiti giuridici, per determinare il periodo di conservazione corretto, considereremo la quantità, la natura e la riservatezza dei dati personali, il rischio potenziale di danno per uso o divulgazione non autorizzata dei Suoi dati personali, le finalità per cui li stiamo trattando e se possiamo ottenere tali finalità con altri mezzi.

Di conseguenza, alcune informazioni possono essere conservate per più o meno tempo a seconda di quanto riteniamo ragionevolmente che sia necessario.

Rivediamo i periodi di conservazione dei dati personali regolarmente.

In alcuni casi, possiamo rendere anonimi i Suoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a Lei) per scopi di ricerca o statistica, nel qual caso, potremo usare tali informazioni a tempo indefinito senza inviarLe un’ulteriore comunicazione.

Nel caso ci chieda ci cancellare le Sue informazioni a seguito dei diritti sotto riportati, tratterremo le informazioni base in una lista delle soppressioni per registrare la Sua richiesta ed evitare di inviarLe materiale indesiderato in futuro.

Con chi potremmo condividere le Sue informazioni

NON venderemo i suoi dati personali a terze parti.

Potremo condividere le Sue informazioni personali con i membri del nostro gruppo, nel caso ci siano le basi giuridiche perfarlo.

Condivideremo le Sue informazioni con terze parti selezionate, tra cui:

Quando usiamo altre aziende per fornire servizi per nostro conto, ad esempio, per rispondere a domande relative a prodotti o servizi, per inviare lettere ed e-mail, analisi dei pazienti, valutazioni e profilazione e quando usiamo dei revisori o altri consulenti professionali;
Partner commerciali, fornitori e subappaltatori per l’esecuzione di qualsiasi contratto stipulato con loro o con Lei;
Fornitori di statistiche e di motori di ricerca che ci aiutino a migliorare e ottimizzare il nostro sito;
Fornitori di servizi IT;
Organizzazioni di ricerca clinica;
Operatori sanitari;
In caso di eventi realizzati in collaborazione con altre organizzazioni identificate, potrebbe essere necessario condividerei Suoi dati. Saremo molto chiari su ciò che accadrà ai Suoi dati al momento della registrazione.
Nel caso ci fondessimo con un’altra organizzazione o creassimo una nuova entità, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti a tale nuova entità.

Potremo comunicare le Sue informazioni personali a terze parti per:

Rispettare l’ordine di un tribunale o altro obbligo giuridico, oppure quando i dati sono richiesti dai nostri organismi di regolamentazione o da agenzie governative o da agenti delle forze dell’ordine o sia richiesto dalle regole della borsa nel caso un membro del Kyowa Kirin Group sia quotato;
Far rispettare o applicare i nostri termini d’uso e qualsiasi altro accordo;
Proteggere diritti, proprietà, o sicurezza nostri, dei nostri dipendenti o di altri. Ciò può comprendere lo scambio di informazionicon altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione dalla frode e dalla riduzione del rischio di credito.

Trasferimenti internazionali di dati personali

Siccome KKI è un’azienda internazionale che consiste in numerose entità a livello mondiale, i dati che raccogliamo da Lei potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dell’Unione Europea (UE) per le finalità descritte nella presente politica, in particolare alla nostra casa madre Kyowa Kirin in Giappone. Per una lista delle alter entità con cui i Suoi dati personali potrebbero essere condivisi, faccia riferimento al sito: http://www.kyowakirin.com/about_us/worldwide_locations/index.html#pharmaceuticals.

I dati potrebbero anche essere trattati da uno staff che opera al di fuori della UE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale staff potrebbe occuparsi, tra le altre cose, anche del trattamento dei Suoi dati di pagamento e della fornitura dei servizi di supporto.

I dati possono essere trasferiti e ospitati da un fornitore di servizi IT terzo nei Paesi al di fuori della UE nell’ambito dei servizi “Cloud” selezionati adottati da Kyowa Kirin International ai fini di svolgere le normali pratiche commerciali. Potremo anche condividere i Suoi dati con altri fornitori di servizi non affiliati selezionati o con consulenti che agiscono per nostro conto, come agenzie di marketing esterne, servizi di consulenza specializzata o avvocati.

In tal caso, le Sue informazioni personali continueranno ad essere soggette a una o più misure di sicurezza appropriate stabilite per legge, ad esempio, potremo usare dei contratti modello in una forma approvata dagli organismi di regolamentazione. Intraprenderemo tutti i passi ragionevolmente necessari per assicurare che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e secondo la presente politica sulla privacy.

Una copia del relativo meccanismo può essere fornita per la Sua revisione su richiesta recapiti riportati di seguito.

Nel caso Lei non ci fornisca i Suoi dati personali

Nel caso avessimo la necessità di raccogliere dati personali a seguito di un obbligo di legge o secondo i termini di un contratto in essere con Lei o se Lei desiderasse partecipare a un programma e non ci fornisse i dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di adempiere al contratto in essere o di permetterLe di partecipare al programma. In tal caso, Le invieremo un’apposita comunicazione.

I Suoi diritti

Lei ha numerosi diritti. Se desidera esercitare uno di tali diritti, La preghiamo di contattarci a uno dei recapiti specificati nella sezione “Contattaci” di cui sotto. Nel caso eserciti uno di questi diritti, potremo chiederLe di fornirci una prova della Sua identità e informazioni sufficienti circa le sue interazioni con noi, in modo da poter localizzare le Sue informazioni personali. Se concordiamo che siamo obbligati a fornire informazioni personali a Lei (o a qualcun altro per Suo conto), ve le forniremo gratuitamente, a parte alcuni casi eccezionali.

Lei ha anche il diritto di presentare reclamo presso il Garante per la Privacy, se ha delle preoccupazioni su come usiamo le Sue informazioni personali. L’ufficio può essere contattato al seguente link: http://www.garanteprivacy.it/home/urp

I Suoi diritti comprendono:

Trasparenza su come usiamo i Suoi dati e presentare una richiesta di accesso da parte dell’Interessato (diritto di accesso);
Diritto di far aggiornare e modificare i Suoi dati personali (diritti di correzione/rettifica);
Diritto di chiederci di cancellare le Sue informazioni (diritto all’oblio);
Diritto di chiederci di smettere di trattare le Sue informazioni (diritto alla restrizione);
Diritto di opporsi (i) al trattamento basato sui nostri legittimi interessi; (ii) al trattamento delle Sue informazioni aifini del marketing diretto e (iii) al processo decisionale automatizzato e alla profilazione (diritto di opposizione);
Diritto di ricevere una copia delle Sue informazioni, o di farle inviare a una terza parte (diritto alla portabilità deidati); e
Diritto di chiedere il rimborso per i danni materiali e non materiali causati da una violazione da parte nostra delle regoledi protezione dei dati (diritto al rimborso).

Se desidera maggiori informazioni sui Suoi diritti, può visitare il sito del Garante ( http://www.garanteprivacy.it/web/guest/regolamentoue )

Contattaci

In caso di domande sulla presente politica o sulle nostre procedure relative alla privacy, se desidera esercitare uno dei Suoi diritti o inoltrare reclamo, La preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati con una delle seguenti modalità:

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Per posta: Kyowa Kirin International Ltd, Head Office, Galabank Business Park, Galashiels, TD1 1QH, United Kingdom – C.A. Data Protection Officer (Responsabile Protezione Dati)
Telefono: +44 1896 664 000

Stai per lasciare il sito kyowakirin.it